「美しい肌を手に入れたい」
「美しい髪を手に入れたい」
そのような方が当店には来店されます
当店は、
脱毛や育毛といったサービスを提供していますが
この「サービス」というもののとらえ方が
他店とは違います
機械で施術して脱毛する
これが「サービス」であり、
これ以上でも、これ以下でもない
このようなサロンがとても多いように感じます
私たちが提供する「サービス」というのは
モノを売るのとは違います
脱毛器の能力というものは変わりませんが、
結果を出すために
お客様の安心や、満足度を上げるために
提供するサービスこそが大切だと思っています
私たちのゴールは、
お金をいただいて、全ての施術を提供し終わることではなく
お客様が望んだ「美肌」や「美髪」を手に入れて、笑顔で過ごす日常
これが私たちのゴールなのです
はじめて来店される方は
「ムダ毛」や「薄毛」の悩みを抱え
不安な気持ちでいっぱいです
その状態から早く
前向きに、希望を持って過ごす毎日
に移行することが大切だと思っています
病気も一緒ですが
薬を飲んですぐ全快
なんてことはありませんよね
現在の状態や症状を正確に知り
どのような処置が必要かを理解する
まずはこれがとても重要です
「不安」というのは
わからないことがあるから不安なんです
今どこにいて
どのようにゴールまで進むのか
これを、お客様に理解していただくことで安心できます
更に、そのゴールまで一人で走るのではなく
プロのサポーターである私たちが伴走して走る
障害があっても、それを一緒に乗り越えてゴールを目指す
これが私たちの「サービス」だと思っています
不安なまま進む道か
前向きな気持ちで前進できる道か
あなたは、どちらの道を選びますか?